Veri sorumlusu
Bu metinde açıklanan talep değerlendirme ve proje iletişimi faaliyetleri bakımından veri sorumlusu, iletişim bilgileri bu sayfanın sonunda bulunan FUNERTECH Bilişim Danışmanlık ve İnşaat Limited Şirketidir.
Veri kategorileri ve elde edilme yöntemi
Hizmet ve mekân seçimi, ölçü, renk, malzeme, açıklama ve bütçe bilgileri; belirli bir kişiyle ilişkilendirilebildikleri ölçüde kişisel veri niteliği taşıyabilir. WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla tarafımıza ilettiğiniz ad, iletişim bilgileri, proje konumu, yazışmalar ve ekler de talebiniz kapsamında işlenebilir.
Sitedeki talep araçları bir site veritabanına kayıt yapmaz; seçilen fotoğraf ve ses dosyaları siteye yüklenmez. Bilgiler, sizin dış iletişim kanalından göndermeniz veya telefon görüşmesinde aktarmanız yoluyla elde edilir. Tarayıcıdaki dil tercihi oturum kaydı ve dış hizmetlerin teknik kayıtları hakkında ayrıca Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Talebinizi anlamak, sorularınızı yanıtlamak ve teklif ya da sözleşme görüşmelerini yürütmek için gerekli bilgiler, Kanun’un 5/2-c maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma ve taraflara ait verilerin işlenmesinin gerekli olması şartıyla işlenir.
Mevzuatın gerektirdiği kayıt, bilgi verme ve diğer yükümlülükler bakımından 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli işlemler bakımından 5/2-e maddesindeki işleme şartı, ilgili olduğu ölçüde esas alınır.
Bu işleme şartlarının karşılamadığı ve açık rıza gerektiren ayrı bir kullanım söz konusu olduğunda, ilgili faaliyet öncesinde ayrıca bilgilendirme ve geçerli açık rıza gerekir. Talep göndermek veya aydınlatma metnini okumak, pazarlama izni ya da bütün işlemler için açık rıza değildir.
Aktarım ve dış hizmetler
WhatsApp veya e-posta kullanmanız hâlinde ilettiğiniz içerik ve teknik bilgiler, seçtiğiniz iletişim hizmetinin sağlayıcısı tarafından da işlenebilir. Bu hizmetlerin altyapısına bağlı olarak yurt dışında işleme söz konusu olabilir. İlgili sağlayıcının gizlilik açıklamalarını paylaşım öncesinde inceleyin; yalnızca gerekli bilgileri iletin.
Yetkili kamu kurumlarına veya yargı mercilerine veri iletilmesi, ancak uygulanabilir mevzuat gerektiriyorsa ve taleple sınırlı olarak gerçekleştirilmelidir. Diğer üçüncü kişilere aktarım için Kanun’un 8. maddesindeki, yurt dışına aktarım için ise 9. maddesindeki şartlar sağlanmalıdır. Ziyaretçinin dış iletişim kanalını seçmesi, tek başına genel bir yurt dışı aktarım rızası oluşturmaz.
Saklama ve kişisel verilerin korunması
Veriler, talebin değerlendirilmesi ve varsa sözleşmenin yürütülmesi için gerekli süre ile uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri ve hak arama süreleri dikkate alınarak saklanır. Bu süreler her veri ve işlem için aynı değildir. İşleme şartları ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri ilgili mevzuata göre gerçekleştirilmelidir.
Veri sorumlusu, Kanun’un 12. maddesi kapsamında hukuka aykırı işlemeyi ve erişimi önlemek ve verilerin korunmasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Talep açıklamalarında ve eklerde gereksiz üçüncü kişi verilerine, kimlik belgelerine, şifrelere, ödeme kartı bilgilerine veya özel nitelikli kişisel verilere yer vermeyin.
Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek; işlenmişse bu konuda bilgi almak.
- İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
- Yurt içinde veya dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek.
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini; kanuni şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini istemek.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
- Yalnızca otomatik analizle aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etmek.
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etmek.
Başvuru yolu ve yanıt süresi
Haklarınıza ilişkin başvurunuzu aşağıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. E-posta ile başvuru için, daha önce FUNERTECH’e bildirdiğiniz ve sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanabilir; mevzuatta belirtilen diğer başvuru yöntemlerinden de yararlanabilirsiniz. Telefon ve WhatsApp kanallarından başvuru yöntemi hakkında bilgi alabilirsiniz.
Başvuruda kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yetecek, mevzuatın gerektirdiği bilgi ve belgeler bulunmalıdır. Başvurular talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede, en geç 30 gün içinde kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır. İşlem ayrıca maliyet gerektirirse Kurulca belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz kalması veya süresinde cevap verilmemesi durumunda, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her durumda başvurunuzdan itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.